Términos y Condiciones El Grano
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas de productos realizados a través de la tienda online Pastelería El Grano.
- Las ofertas presentadas por nuestra tienda son válidas dentro del límite de disponibilidad y de las fechas establecidas para dicha oferta.
- Hay que tener en cuenta que Pastelería El Grano es una pastelería artesanal y una vez recibido el producto tiene que ser consumido lo antes posible, ya que no se utilizan conservantes para su fabricación.
- Las fotos de los productos publicadas en la página web, son reales. Los productos son los mismos, pero al ser artesanales, pueden variar en algún detalle. Los ingredientes y tamaños son siempre los mencionados en las descripciones.
- Todas las fotos publicadas por Pastelería El Grano son de elaboración propia, por lo tanto, no pueden ser copiadas ni utilizadas para la publicitación de otras marca.
- Los plazos de entrega de los producto, tanto despacho, como retiro en tienda, son con un mínimo de 24 horas desde la confirmación de la compra. En caso de necesitar un producto de forma inmediata, comuníquese directamente con nuestras sucursales a través del teléfono publicado en nuestra web.
- No es posible realizar cambios de productos una vez realizado el pago.
- Se realizan cambios en el caso de:
– Productos defectuosos
– Mal estado del producto
– Error en el despacho del producto
– Esto es únicamente si se demuestra la razón de cambio de producto. No se aceptan cambios ni devoluciones si no se presenta el producto defectuoso como prueba y la boleta que corresponda a dicha compra.
– Mal estado del producto
– Error en el despacho del producto
– Esto es únicamente si se demuestra la razón de cambio de producto. No se aceptan cambios ni devoluciones si no se presenta el producto defectuoso como prueba y la boleta que corresponda a dicha compra.